サニーアンドカンパニーAURORA SHOES

AURORA SHOES

履きこむほどに馴染む愛着の湧く一足

DETAIL

サニーアンドカンパニーOIL LEATHER

OIL LEATHER

しなやかなオイルレザー。使い込むと次第に艶が増してきます。

サニーアンドカンパニーSOLES

SOLES

衝撃吸収性のあるビブラム社のソールを使用。ソールを交換することで末永く愛用していただけます。

サニーアンドカンパニーFIT

FIT

履き込むほどに自分の足に馴染んでいきます。履き心地の良さにリピートする方多数。

サニーアンドカンパニーHAND MADE

HAND MADE

アメリカ ニューヨーク州北部の農村部オーロラ町の工房で生まれたシューズ。職人により、手作業で丁寧に一つ一つ作られています。

STYLING

FAQ

オーロラシューズに関するお客様からよくいただくお問い合わせをまとめております。
こちらをお読みになっても解決しない場合は、サポートセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。

実店舗はありますか

大丸東京店と京都店がございます。
サイズ選びがご不安な方は、一度実店舗でお試しになることをおすすめします。

◆Lib Tokyo サニー&カンパニー大丸東京店
〒100-6701 東京都千代田区丸の内1-9-1 大丸東京店6階
TEL: 03-6551-2378

◆サニー&カンパニー京都 2018/04/21 OPEN
〒604-8112 京都府京都市中京区柳馬場通三条下る槌屋町87 2階
TEL:075-253-6308

お手入れ方法を教えてください。

防水性の高い柔らかいオイルドステンレザーを使用しておりますので、普段のお手入れは靴用のブラシで磨くようにしてください。
防水性が弱くなってきましたら、ミンクオイルを塗っていただくことをおすすめします。

※天然皮革靴のご注意点
かゆみ・かぶれなどを感じることがありましたら、すぐに着用を中止してください。
靴下などに内側のお色が移ることがございますのでご注意ください。

ソールは取り替えることができますか?

はい、ソール交換を承っております。アッパーレザー(甲の部分)はお手入れで長持ちしますが、通常ソール部分が最初にすり減ります。
ソール交換することで、より長くお使いいただけます。

なお、商品の状態によってはお受け出来ない場合もございます。まずは、実店舗にお持ちいただくか、サポートセンターまでご相談ください。ご来店またはご郵送いただき、商品の状態を拝見した後、お見積もり等詳細をご連絡いたします。
ご郵送の場合、ソール交換をお受けできない場合も往復の送料はお客さまのご負担となりますので、予めご了承ください。

靴下を履いた状態で「ミドル・イングリッシュ」を履きたいのですが、靴のサイズに影響は出ますか?

初めは、素足の状態でピッタリ合うサイズをお選びください。3、4日履いているうちに、薄めもしくは普通の厚さの靴下を履いた状態で靴を履くことができます。
(期間は個人差がございます)
ストラップとバックルで、靴下を履いている時と履いていない時の調整が可能です。

男性と女性のサイズの違いは何ですか?

男性の靴は、女性の靴の2サイズ上になっております。例えば、男性サイズ10.5は、女性サイズ8.5となります。
足幅は男女ともに同じものを用意しています。

靴底の厚さを教えてください。

ビブラムソールは、女性用のかかと部分で1インチ弱の厚さで、前方部分は1/2インチです。
男性用のソールはそれより少し厚めになっています。
※1インチ=約2.54cm

オンラインストアでオーロラシューズを購入しました。サイズが合わなかったので、返品したいのですが。

申し訳ございません。不良品以外の返品はお受けしておりません。
未使用品に限り、交換をお受けしております。ご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡後、交換商品を7日以内にお届け時と同じ状態で弊社宛にご返送ください。

なお、往復の送料、及び交換に関わる費用はお客さまのご負担となります。
また、7日を超えた場合、交換をお受けできませんので、ご注意ください。

※下記いずれかに該当する場合、交換はお受けできません。予めご了承ください。
・ご使用済み、又はご使用された形跡が見受けられる商品
・商品到着後、7日を経過している場合
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・商品の付属品、お届け時の同封物、梱包材が不足している場合

なお、オンラインストアでご注文いただいた商品は、実店舗でのご対応はいたしかねます。予めご了承ください。

サポートセンター
info@sunnysideup-inc.com
平日 10:00〜18:00

サニーアンドカンパニーロゴ

着心地の良いベーシックアイテムを中心に、
大人のリラックススタイルをお届けします。

サニーアンドカンパニー大丸東京店

サニーアンドカンパニー京都

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    〒100-6701
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